Version 1.1 (1. december 2023)
Q: Hvordan kommer jeg i gang med søgningen?
A: Du kan fremsøge kort og dokumenter på flere måder på HistoriskeKort.dk. Hvis du ved,
hvilken type du leder efter, kan du med fordel klikke direkte ind på den tilsvarende gruppe
på forsiden. Leder du i et bestemt område og efter flere typer kort eller dokumenter, anbefaler vi at starte med at bruge ”Søg via Kort” funktionen, som du finder i filterboksen til
venstre. Få indblik i de forskellige søgeindgange i vores vejledninger.
Q: Hvorfor er opløsningen så dårlig, når jeg zoomer ind på et kort?
A: Når du klikker på et kort eller dokument vises det i første omgang som en forhåndsvisning,
så du kan vurdere dens brugbarhed og evt. sammenligne det med andre resultater. Når du
downloader kortet eller dokumentet (via knappen nederst til højre), får du det i den bedst
mulige kvalitet. Du kan også åbne kortet i en ny fane via knappen øverst til venstre i forhåndsvisningen. Her vil kortet vises i dens originale opløsning.
Q: Hvorfor kan jeg ikke udskrive et udsnit af et kort med de tilhørende metadata?
A: Udsnitsfunktionen understøttes p.t. ikke på HistoriskeKort.dk. Du kan med fordel zoome
ind på et relevant udsnit på et kort og tage et skærmbillede med de tilsvarende metadata,
som fremgår på højre side af forhåndsvisningen.
Q: Hvorfor kan jeg ikke finde Manza-kortene?
A: Mansa kortene blev stavet forkert på HKPN – en fejl, der nu er blevet rettet på HistoriskeKort.dk og det er derfor du ikke kan fremfinde kortværket ved at søge på Manza. Du kan
nogle gange blive nødt til at søge på forskellige stavemåder, for at fremfinde samtlige resultater. Dette gælder også gamle stavemåder (fx Ejby/Eiby) og specielle bogstaver som
æ, ø og å (fx Aarhus/Århus).
Q: Hvorfor kan jeg ikke downloade et kort?
A: Nogle kort er meget store og kan derfor ikke downloades i den originale opløsning. Hvis du
får denne fejlbesked, prøv at downloade en mindre størrelse. Hvis denne ikke er tilstrækkelig, så kontakt os via feedbackformularen.
Q: Hvorfor downloades kun en del af et stort kort, selvom det burde bestå af flere dele?
A: Din browser kan i nogle tilfælde blokere, at du kan downloade flere filer ad gangen. Du skal
tillade dette, enten via et pop-up vindue eller via indstillingerne i din browser.
Q: Hvorfor vises kun de første 10 sider af en protokol?
A: Protokollerne er ofte meget lange (nogle har over 2000 sider) og derfor ville det gå ud over
sidens performance, hvis hele dokumentet skulle kunne forhåndsvises. Tanken er derfor,
at du ved hjælp af de første 10 sider kan orientere dig i dokumentet og herefter kan downloade det, hvis du finder det relevant.
Q: Hvor er matrikelkortenes plannummer og kortart?
A: Plannummer og kortart er fornyeligt blevet tilføjet til matrikelkortenes metadata. Hvis du
viser dine resultater som liste (øverst til højre vha. -symbolet), kan du indse matrikelkortenes plannummer og kortart, inden du åbner kortet.
Q: Hvorfor kan jeg ikke tilgå historiske kort via en app?
A: HistoriskeKort.dk er p.t. kun tilgængelig via din browser, dog kan den tilgås både via din
computer og samtlige typer mobile enheder.
Q: Hvilken browser skal jeg bruge, for at tilgå HistoriskeKort.dk?
A: HistoriskeKort.dk er ikke lavet til en bestemt browser, så du burde kunne bruge enhver
standard browser. Enkelte brugere oplever p.t. problemer med ældre versioner af Safari og
OSC, så sørg for at opdatere disse eller brug en anden browser, hvis du skulle have problemer med Safari.
Q: Mit kort loader i meget lang tid, hvad kan jeg gøre?
A: Kortene på HistoriskeKort.dk kan være meget store. De kan derfor være meget lang tid om
at loade. Nogle tilfælde kan også skyldes fejl på den oprindelige fil eller fejl i vores interne
metadata. I disse tilfælde vil kortet slet ikke kunne vises. Hvis du mistænker, at dette kan
være fejlen, så kontakt os via feedbackformularen. Nogle gange hjælper det også, at genlæse siden eller at starte søgning på ny.
Q: Jeg leder efter et specifikt kort i et bestemt kortværk og kan ikke finde det, hvad skyldes
dette?
A: Kortværkerne på HistoriskeKort.dk er ikke nødvendigvis komplette samlinger, da de udstillede kort blot er dem, som vi har haft i vores fysiske arkiv. Det kan derfor forekomme, at
ikke alle kort eller kortblade findes for et bestemt kortværk.
Q: Hvorfor er nogle kortværk tomme?
A: Vi arbejder stadig på at udvide HistoriskeKort.dk og vi har stadig en del scannede kort liggende, som ikke er færdigbehandlet endnu. Der vil derfor løbende udstilles nye kort på siden.
Har du ikke fundet svar på dit spørgsmål i denne FAQ?
Så tag fat i os vha. feedbackformularen på HistoriskeKort.dk
eller ring til Dataforsyningens support på 78 76 87 92
(hverdage kl. 9-14).